คู่มือทัศนคติแบบไม่เหมารวม (Unstereotype) : วิธีแสดงออกเมื่อต้องเผชิญกับทัศนคติแบบเหมารวม

โดยโครงการพันธมิตรเพื่อทัศนคติแบบไม่เหมารวมนี้ เป็นการร่วมมือกันระหว่างยูนิลีเวอร์และ องค์การเพื่อสตรีแห่งสหประชาชาติ (UN Women) ถือเป็นแนวร่วมระดับอุตสาหกรรมเพื่อขจัดทัศนคติเหมารวมที่ที่สร้างความเสียหายในการโฆษณา

โครงการพันธมิตรเพื่อทัศนคติแบบไม่เหมารวมได้มอบหมายให้ บริษัท อิปซอสส์ จำกัด (Ipsos Company Limited) ดำเนินการวิจัยระดับโลก ซึ่งรายงานนี้เผยให้เห็นถึงผลกระทบจากทัศนคติแบบเหมารวมในชีวิตประจำวันและการตอบสนองของผู้คนต่อสิ่งเหล่านั้น

จากผู้คนจำนวน 73% ที่เผชิญกับเหตุการณ์จากทัศนคติแบบเหมารวมในชีวิตประจำวันเป็นประจำ แต่มีเพียง 30% จากกลุ่มคนเหล่านั้นที่แสดงออกหรือตอบโต้ต่อเหตุการณ์นั้น

สองเหตุผลหลักที่ทำให้ผู้คนเลือกที่จะเงียบและไม่แสดงออก คือ 50% ไม่ต้องการทำให้สถานการณ์บานปลาย และ 41% ไม่รู้ว่าจะแสดงออกอย่างไร

ด้วยเหตุนี้ ยูนิลีเวอร์จึงนำร่องโครงการพันธมิตรเพื่อทัศนคติแบบไม่เหมารวม ที่เรียกว่า "ไม่พูดอะไร ไม่มีการเปลี่ยนแปลง" (Say Nothing, Change Nothing) นี้

โครงการนี้เน้นย้ำถึงการรวมพลังของการยืนหยัดและแสดงออกเมื่อต้องเผชิญกับทัศนคติแบบเหมารวม โดยมีนักแสดงจากเรื่อง แบลค แพนเธอะ (Black Panther) ร่วมกับนักแสดง, นักเขียนบทละคร นักเคลื่อนไหวเพื่อสิทธิสตรี และ ดาไน กูริรา (Danai Gurira) ทูตสันถวไมตรีแห่งสหประชาชาติ

คู่มือทัศนคติแบบไม่เหมารวม (Unstereotype) : วิธีรับมือกับทัศนคติแบบเหมารวม

เพื่อช่วยให้ผู้คนสามารถออกมาแสดงจุดยืนในเชิงบวกต่อทัศนคติแบบเหมารวม ทางพันธมิตรเพื่อทัศนคติแบบไม่เหมารวม ได้ทำงานร่วมกับนักวิทยาศาสตร์เชิงพฤติกรรม ในการสร้างคู่มือทัศนคติแบบไม่เหมารวม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ

คู่มือนี้มีเคล็ดลับและหัวข้อสนทนาที่เป็นประโยชน์มากมายที่จะช่วยให้ผู้คนท้าทายพฤติกรรมแบบเหมารวมได้อย่างปลอดภัย และสามารถเปลี่ยนจากเป็นผู้ที่เมินเฉยต่อทัศนคติแบบเหมารวมไปสู่ผู้ที่เข้าใจต่อสถานการณ์และสามารถรับมือได้อย่างอย่างมั่นใจ

โดยอลีน ซานโตส (Aline Santos) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายแบรนด์และหัวหน้าฝ่ายทุน ความหลากหลาย & การไม่แบ่งแยกของยูนิลีเวอร์ และรองประธานของพันธมิตรเพื่อทัศนคติแบบไม่เหมารวม กล่าวว่า “อาจเป็นเรื่องยากสำหรับบางคนที่จะได้ยิน แต่หากไม่พูดอะไร ก็ไม่เปลี่ยนแปลงอะไร ฉะนั้นการนิ่งเฉยคือรูปแบบหนึ่งของการสมรู้ร่วมคิด”

“นั่นคือเหตุผลที่เรารู้สึกว่า มันสำคัญมากที่ยูนิลีเวอร์จะร่วมเป็นผู้นำในโครงการนี้ เพื่อแสดงให้เห็นว่าทุกคนมีพลังที่จะท้าทายทัศนคติแบบเหมารวม" อลีน กล่าวเสริม

เนื่องจากความปลอดภัยส่วนบุคคลของผู้คนเป็นสิ่งสำคัญ คู่มือทัศนคติแบบไม่เหมารวมนี้จึงแนะนำให้เราพิจารณาประยุกต์ใช้แนวทางสามขั้นตอน ได้แก่ หยุด สังเกต และแนะนำ ซึ่งต่อไปนี้จะเป็นประเด็นสำคัญและเคล็ดลับที่สามารถนำไปใช้ได้จริง