
ยูนิลีเวอร์ใช้ AI ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า
ยูนิลีเวอร์กำลังเปลี่ยนแปลงรูปแบบการให้บริการลูกค้าด้วยการนำ AI มาใช้และการสนับสนุนด้วยข้อมูล เป้าหมายคือเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ซื้อจะได้รับผลิตภัณฑ์คุณภาพดีอย่างที่ต้องการ ในเวลาที่ต้องการ ทั้งในร้านค้าและออนไลน์ ฟังบทสัมภาษณ์เพื่อทราบรายละเอียดเพิ่มเติม